Veelgestelde vragen

Hoe kan ik contact opnemen met Modere?

U kunt contact met hen opnemen via e-mail op info@fashière.com , waar hun klantenserviceteam u graag helpt met alles wat u nodig heeft!

Verzenden jullie wereldwijd?

Ja!

Welke betaalmethoden accepteert u?

Wij accepteren alle gangbare creditcards (IDEAL, VISA, Mastercard, AMEX) en PayPal-betalingen.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

5-12 dagen

Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet ontvang?

Als u uw bestelling niet binnen 30 dagen na verzending ontvangt, komt u in aanmerking voor een volledige terugbetaling.

Hoe retourneer ik een artikel?

Als u een retour wilt aanvragen, neem dan contact met ons op via info@fashière.com .

Wat moet ik doen als de artikelen die ik heb ontvangen defect/onjuist/beschadigd zijn?

Neem contact met ons op als u goederen heeft ontvangen die onjuist, ontbrekend en/of defect zijn. Vermeld uw bestelnummer, foto's van het artikel/de artikelen en eventuele relevante referenties zodra u uw pakket heeft ontvangen. Wij zullen ons best doen om uw zaak zo snel mogelijk op te lossen.